宝马公司现代摩托车故障诊断新方法
1、虚拟现实系统
最近,德国宝马公司为摩托车维修人员研制开发出一套非常适用的虚拟现实系统。该系统在维修人员戴的头盔上安装了摄像头、耳机和液晶屏,虚拟图像精确地叠加在摄像机录下的真实图像上,电脑利用摄像头所取得的景象来重现出从维修人员角度看到的精确透视图。这时,从摄像头传来的图像与以图标、表格、文件框的形式的补充信息合并在一起。
电脑提供的辅助信息可以引导维修人员,提示维修人员操作顺序,通过这套系统的运用,任何一家摩托车修理店的维修人员,就算面对一辆不熟悉的摩托车,不需要培训也能够动手维修。
2、网络自动跟踪诊断系统
网络自动跟踪诊断系统,得益于GPS卫星导航系统。目前宝马公司正在试用的售后服务管理系统,就是将摩托车的自诊断系统、车况传感系统与GPS系统联网,随时跟踪用户正在使用的摩托车的故障情况和技术状态。维修服务网点可以通过该系统迅速查明该车发生故障的详细情况及车辆目前的技术状况,及时采取最佳的措施,用最快的速度排除故障,确保用户的损失降至最低限度,从而将公司的售后服务水平提高到了无以复加的最高境界,大幅度提高了公司摩托车产品的信誉度。