旅游安全 首当其冲
人在旅途,会有各种各样的意外发生:水灾、火灾、风灾、地震、滑坡、泥石流、车祸、突如其来的疾病、虫蛇咬伤等等。当灾难发生时,本来应当充满快乐的旅途就有可能成为揪心之旅。由于灾难的发生不可预料,也不可逆转,出游者有必要在出行前作好各种安全方面的准备工作。
旅游保险 旅途中的安全阀门
目前在国内旅游市场,游客主动购买旅游保险的比例极小,一些保险公司提供的数据显示,只有不到三成左右的游客是在旅行社的再三要求下才同意办理旅游保险,绝大部分出游者均处于无保险状态。目前保险市场上的险种很多,各大保险公司都有针对旅游的险种,选择一种适合自己的旅游保险,等于是为自己的旅途上了一道“安全锁”。
据保险公司人员介绍,通常情况下,旅游保险有两种:一种是旅行社责任险,一种是旅游意外伤害险。根据国家旅游局的规定,正规的旅行社必须投保旅行社责任险,游客一旦参加旅行社组织的旅游活动,就可享有该项保险的权益。但是当遇到重大灾难及交通意外事故时,因为责任的难以界定,旅行社依然难以完全获得保险公司赔偿,游客的权益自然也难以保障。第二种旅游保险是旅游意外伤害险,这是由游客自愿购买的。它非常经济实惠,一般情况下只需要十几元或几十元钱,便可对整个行程进行保险,当然它有一定的赔付标准。
其实,无论是旅行社还是游客,没有谁愿意出事,但灾难的发生有时候是不以人的意志为转移的,旅游意外伤害保险至少可以弥补一些损失。
自救常识 脱困于危难之中
目前,越来越多的旅游者倾向于自助游或自驾游,这种旅游方式的好处是行程和目的地由旅游者自定,有点“随心所欲”的感觉,但当遭遇特殊情况时,往往缺少照应者和服务提供者,因而一些旅途自救知识就显得格外重要。
对于将出远门的旅游者来说,首先要作的一点就是告知你的家人和朋友:你将在什么时间和什么人去哪里旅游、将于什么时间回来,有时候甚至需要将出行的日程表及联系方式向周围的亲友进行公示。这一点很重要,因为当你一旦出现危险或不测,在你的周围会有为你担忧的人,他们会顺着你留下的线索进行寻找。第二,在自己的行囊中建立一个个人信息卡,包括自己是哪里人、身体健康情况(有无特殊疾病)、家庭联系方式等,方便在出现危难时救援人员与你的家人进行联系。第三,一些自救常识一定要熟记,这些常识包括水灾自救常识、火灾自救常识、风灾自救常识、防雷击常识、地震自救常识、泥石流自救常识、车祸自救常识、突如其来的疾病防范、虫蛇咬伤的自救等等。
安全意识 永远让你有备无患
有一个小案例,是一家公司要招聘一个专职司机,公司出的题目是:“如果前面是悬崖,你能够将车开到离悬崖有多远?”好多司机为了显示自己的驾技,都回答可以开得离悬崖很近,而不让车掉下去。只有一个司机回答:“如果我知道前面有悬崖,我就不到那里去!”结果这个司机被录取了。
这个案例说明,面临险境,安全意识比应险技巧更重要。目前自助出游的驴友越来越多,很多人为满足猎奇心理,通过网络和俱乐部等多种方式组成团队,队员往往互不相识,前往一些未知地带。在山区、沙漠或丛林地带,没有当地向导和识别设备(比如GPS等)的情况下,这种旅游活动将危险重重,有时候甚至是拿生命开玩笑。有关此类案例见诸媒体报道的很多,此不一一赘述。
随着家庭用车的普及,自驾游目前已成为都市人出游的主要方式,多少自驾游事故的发生早已为出游者敲响了警钟。有关专业人士提醒,在自驾出游前,一定要做到“三知道”:知道自己及随车人员的身体状况;知道自己的车辆状况;知道自己将要前往的旅游目的地状况。另外,自驾车出游者还一定要了解当地的地形、路况、气候等信息,并对当地应急电话要掌握清楚。出游要做好充足的物资、心理、救助准备。